При обнаружении каких-либо дефектов или брака клиент имеет право на обмен или возврат ткани.
Обмен и возврат возможны только при условии, если полотно не раскроено! Переработанная ткань возврату не подлежит!
Так же, клиент обязан предъявить маркировку товара (все этикетки с упаковки рулона). Возврат и обмен товара осуществляется в чистом и тщательно упакованном виде!
По Европейским стандартам 5% брака допустимо.
Перед покупкой товара, мы рекомендуем тщательно проверять образцы ткани на соответствие вашим требованиям. Если при закупке было обговорен цвет и он при получении вдруг вас не устроил - это не является основанием для возврата товара и получения назад средств компенсации.

Минимальный оптовый заказ от 1 рулона.
Минимальный розничный заказ от 5 метров.

Новые поставки ткани с производства в Турции происходят 1-2 раза в неделю. Поскольку спрос очень большой, наличие меняется каждый час, актуальную палитру уточняйте у наших менеджеров.
Мы стараемся поддерживать ассортимент. 70% палитры всегда в наличии на складе в Москве. Если вы не нашли нужное полотно, мы доставим его с фабрики в течение 1-2 недель.

Вы можете заказать бесплатные образцы тканей и мы отправим их по указанному вами адресу.
Для заказа бесплатных образцов тканей оставьте, пожалуйста, заявку в Whatsapp, указав:

1. ФИО получателя
2. Номер телефона
3. Адрес доставки (или адрес пункта выдачи СДЭК для РФ)
4. Удобное время для получения